ارتباط بین جو سکوت سازمانی ادراک شده و توجه شغلی با در نظر داشتن میانجی¬گری رفتار سکوت درکارکنان بنیاد شهید و امور ایثا-L7G8FXV5
تعریف توجه شغلی
«توجه» یکی از مهمترین مفاهیم روانشناسی اجتماعی جدید می باشد (آفاقویسی و آگهی؛131:1389). احتمالاً در روانشناسی اجتماعی معاصر ایالات متحده، مفهوم توجه متمایزترین و ضروری ترین مفهوم می باشد. توجه نیز همانند بسیاری از متغیرهای روانشناختی، نه یک ذات قابل نظارهی بلاواسطه، بلکه ساختهای فرضی درمورد طبیعت رفتار آدمی می باشد. مفهوم در نظر داشتن هیچ اقدام خاصی تصریح ندارد، بلکه انتزاعی و با تعداد زیادی واکنش یا اقدام مرتبط می باشد (قراباغی؛23:1390).
هم چنین توجه حالت آمادگی ذهنی و روانی می باشد که بر اساس تجربه، سازماندهی شده و تأثیری پویا و جهت دار بر واکنش فرد پیش روی تمام اشیاء و جایگاه هایی که با آن روبرو می گردد بر جای می گذارد. پس در نظر داشتن عنوان تمایل به پاسخ گویی به یک فرد، یک ایده یا یک جایگاه به طریقی خاص، در نظر گرفته میگردد (Flint et al,2013, p.559) و در واقع نشاندهنده میل و انگیزه درونی برای بجای آوردن و یا انجام ندادن رفتار خاص می باشد. ترکیبی از باورها، گرایشها یا احساسات مساعد و نامساعدی می باشد که به آمادگی و تمایل فرد برای نشان دادن واکنش به شیوه ای نسبتاً ثابت به اشیاء، اشخاص و رویدادهای خاص اطلاق می گردد (کرامتی؛13:1391).
توجهها، خصوصیات ثابت فردی هستند که به بشرها در مورد شرایط کار، دید مثبت یا منفی میدهد. توجه قابل دیدن یا لمس کردن نیست بلکه از روی سخنان شخص یا کارهایی که او انجام میدهد استنباط میگردد (Cheng & Waldenberger,2013, p. 24).
پس مطالعه توجه های کارکنان در سازمانهای مختلف به دلیل نتایج قابل ملاحظهای که میتواند بر بهبود رفتارهای سازمانی داشته باشد، طی چند دهه گذشته مورد توجه محققان و صاحب نظران مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی بوده می باشد (سروش؛41:1391). نیروی انسانی بخش عمدهای از زندگی خود را در محیط سازمانی میگذراند، طبیعی می باشد که توجه و آگاهی به ابعاد سلامت جسمانی، روانی و اجتماعی کارکنان از اهمیت فراوانی برخوردار می باشد (مشبکی؛1389: 5).
توجه شغلی به معنای طرز تفکر فرد نسبت به جنبههای مختلف شغلش می باشد و نوعی سنجش روحیه در انجام وظیفه محسوب میگردد؛ بدین معنی که نشان می دهد فرد نسبت به شغل خود دارای رضایت شغلی یا عدم رضایت شغلی می باشد (حجازی و همکاران؛ 12:1391)
سوالات یا اهداف پایان نامه :
اهداف پژوهش
براساس مطالب یاد شده در اظهار مسئله و اهمیت موضوع پژوهش، هدف کلی این پژوهش مطالعه ارتباط بین جو سکوت سازمانی ادراک شده با توجه شغلی باتوجه به میانجی گری رفتار سکوت کارکنان می باشد. پس هفت هدف ویژه برای مطالعه پژوهش حاضر طراحی می شوند که به قرار زیر هستند:
- سنجش اندازه مؤلفه های جو سکوت سازمانی درک شده در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- سنجش رفتار سکوت کارکنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- سنجش توجه شغلی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- تعیین ارتباط بین ابعادجو سکوت سازمانی درک شده با رفتار سکوت کارکنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- تعیین ارتباط بین رفتار سکوت با توجه شغلی کارکنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- تعیین ارتباط بین جو سکوت سازمانی درک شده با توجه شغلی کارکنان با در نظر داشتن رفتار سکوت کارکنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان،
- آزمون مدل پژوهش.